Politique de confidentialité General Bâti

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.generalbati.fr sur la collecte, le traitement et l’utilisation de leurs données personnelles. Ainsi, cette page vous permet de mieux comprendre quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

De plus, cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018, ainsi qu’à la législation française applicable.

2. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données inscrites dans le formulaire correspondant. En complément, nous pouvons également enregistrer votre adresse IP ainsi que l’agent utilisateur de votre navigateur. Ces informations nous aident notamment à détecter les commentaires indésirables.

Par ailleurs, une chaîne anonymisée, aussi appelée hash, créée à partir de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce service à l’adresse suivante : https://automattic.com/privacy/.

Enfin, une fois votre commentaire validé, votre photo de profil, si elle est liée à Gravatar, peut apparaître publiquement à côté de votre message.

3. Médias

Si vous téléversez des images sur notre site, nous vous recommandons d’éviter d’y inclure des données EXIF GPS. En effet, certains visiteurs pourraient extraire ces informations et connaître votre localisation.

4. Contenus embarqués depuis d’autres sites

Certains contenus publiés sur ce site peuvent intégrer des éléments externes, comme des vidéos, des images ou d’autres médias. Dans ce cas, ces contenus se comportent comme si vous visitiez directement le site source.

Par conséquent, ces sites tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi ou analyser vos interactions avec ces contenus. Cela peut notamment se produire si vous êtes connecté à votre compte sur le site concerné.

5. Données personnelles

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Ainsi, nous mettons en place des règles de traitement adaptées afin de garantir un usage clair, encadré et sécurisé des informations qui nous sont transmises.

Le responsable du traitement est …………………………………., propriétaire du site www.generalbati.fr.

Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone
• Type de service demandé
• Message personnalisé

Données techniques collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement. Il peut notamment s’agir des éléments suivants :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées, dates et heures

Nous utilisons ces données à des fins de statistiques, de sécurité et de bon fonctionnement du site. Ainsi, elles nous aident à améliorer l’expérience utilisateur tout en renforçant la stabilité du site.

Utilisation des données

Les données collectées via le formulaire de contact nous servent uniquement à traiter votre demande. Plus précisément, nous les utilisons pour :

• répondre à vos demandes ;
• établir un devis ou une proposition personnalisée ;
• vous accompagner dans votre projet.

En principe, nous conservons ces données pendant une durée maximale de 2 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits conformément au RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Ainsi, vous pouvez à tout moment demander :

• l’accès à vos données ;
• la rectification en cas d’erreur ou d’information incomplète ;
• l’opposition au traitement dans certaines situations ;
• la suppression de vos données, sous réserve des conditions prévues par la loi ;
• la portabilité de vos données dans un format structuré ;
• la limitation temporaire du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : entreprisegeneralbati@gmail.com. Vous pouvez également nous écrire par voie postale à l’adresse figurant dans nos mentions légales.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

7. Transmission à des tiers

Les données collectées restent strictement confidentielles. Toutefois, nous pouvons les transmettre à des tiers dans certains cas précis. Cela peut notamment concerner :

• l’exécution d’une prestation sollicitée par l’utilisateur ;
• une réquisition légale émanant des autorités compétentes.

Par ailleurs, aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles. Ainsi, nous cherchons à limiter les risques d’accès non autorisé, de perte ou d’altération.

9. Politique relative aux cookies

Définition

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la navigation. Il permet notamment de reconnaître votre appareil et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter cette ressource officielle : www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : ils permettent le fonctionnement normal du site.
• Cookies de performance : ils servent à produire des statistiques anonymes.
• Cookies publicitaires : ils permettent la personnalisation de certaines annonces.

Gestion des cookies

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Ainsi, vous gardez le contrôle sur vos préférences. Votre choix est conservé pendant 3 mois.

Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. En revanche, les cookies analytiques ou publicitaires peuvent être conservés jusqu’à 13 mois.

Pour gérer plus précisément vos cookies, vous pouvez consulter : www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution législative, réglementaire ou technique. La version la plus récente reste toujours consultable sur www.generalbati.fr.

Date de dernière mise à jour : 01 août 2025

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : entreprisegeneralbati@gmail.com.

Vous pouvez également retrouver l’adresse complète dans la section Mentions Légales.